Términos de servicio

Condiciones de servicio del servidor SMTP

En estos Términos de servicio (en adelante, "Acuerdo" o "Términos"), "nosotros", "nos", "nuestro" o "SMTPServer" se referirán colectivamente a SMTPServer y sus afiliados. Los términos "usted", "su" y "Cliente" se referirán a usted. Para ser elegible para registrarse en una cuenta de cliente para usar los Servicios, debe revisar y aceptar estos Términos marcando la casilla "Acepto" u otro mecanismo proporcionado. Si se está registrando para obtener una cuenta de cliente para utilizar los Servicios en nombre de una organización, entonces acepta estos Términos para esa organización y le promete a SMTPServer que tiene la autoridad para vincular a esa organización con estos Términos (y, en cuyo caso, los términos “usted” y “su” o “Cliente” se referirán a esa organización).

Cuando nos referimos a los "Servicios" en estos Términos, queremos incluir todos los productos y servicios que ofrece SMTPServer, y que solicita mediante un Formulario de pedido o utilizando la cuenta de cliente de SMTPServer o SMTPServer. Esto también incluye los servicios que le proporcionamos a modo de prueba o de forma gratuita. Los Servicios pueden incluir productos que brindan (a) los servicios de la plataforma, incluido el acceso a cualquier interfaz de programación de aplicaciones ("API") y (b) cuando corresponda, los servicios de conectividad, que vinculan los Servicios a las redes de los proveedores de telecomunicaciones a través de Internet.

Cuando nos referimos a la "API del servidor SMTP", nos referimos a una interfaz de programación de aplicaciones para los Servicios (o características de los Servicios) que le proporcionamos.

Cuando nos referimos a la "Aplicación del Cliente", nos referimos a cualquier aplicación de software o servicio que el Cliente pone a disposición de los Usuarios Finales que interactúa con los Servicios.

Si tiene alguna pregunta, puede comunicarse con SMTPServer en smtpserver.com/contact.

  1. Cambios a estos Términos
    1. Aviso previo de cambios:

      SMTPServer puede actualizar estos Términos de servicio de vez en cuando al proporcionarle un aviso previo por escrito de las actualizaciones de material al menos treinta (30) días antes de la fecha de vigencia. Se dará aviso en el portal de su cuenta o por correo electrónico al propietario de la dirección de correo electrónico de su cuenta. Este aviso destacará las actualizaciones previstas. Salvo que SMTPServer especifique lo contrario, las actualizaciones entrarán en vigencia en la fecha de vigencia indicada en la parte superior de estos Términos de servicio. La versión actualizada de estos Términos reemplazará todas las versiones anteriores.

      Su aceptación: después de dicho aviso, su acceso o uso continuado de los Servicios en o después de la fecha de vigencia de los cambios a los Términos constituye su aceptación de cualquier actualización. Si no está de acuerdo con alguna actualización, debe dejar de usar los Servicios.

  2. Su(s) cuenta(s) de servidor SMTP

    Para utilizar los Servicios, se le pedirá que cree una cuenta de cliente. Como parte del proceso de creación de la cuenta, se le pedirá que proporcione su dirección de correo electrónico, cree una contraseña y verifique que es un ser humano borrando capcha. Hasta que se registre para obtener una cuenta, su acceso a los Servicios estará limitado a lo que esté disponible para el público en general. Al registrarse para obtener una cuenta, debe proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted tal como se solicitó durante el proceso de creación de la cuenta.

    Usted es el único responsable de todo uso (autorizado o no) de los Servicios en su(s) cuenta(s) de cliente, incluida la calidad e integridad de sus Datos de cliente y cada Aplicación de cliente (como se define a continuación). Usted también es el único responsable de todos los actos y omisiones de cualquier persona que tenga acceso o utilice cualquier Aplicación del cliente ("Usuarios finales"). Usted acepta tomar todas las precauciones razonables para evitar el acceso o uso no autorizado de los Servicios y nos notificará de inmediato sobre cualquier acceso o uso no autorizado. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que surja del uso no autorizado de su(s) cuenta(s) de cliente. Usted será el único responsable, a su cargo, de adquirir, instalar y mantener todo el hardware, software y otros equipos que sean necesarios para que usted y cada Usuario final se conecten, accedan, y utilizar los Servicios. Como parte de nuestro monitoreo continuo y rutinario de la actividad de la cuenta, y para ayudarnos a reducir el riesgo de uso fraudulento de su cuenta y nuestros servicios, inicialmente estará limitado en la cantidad de mensajes que puede enviar mientras activamos su cuenta, o donde no ha utilizado su cuenta en 6 meses o más.

  3. Acceso y Uso de los Servicios
    1. Prestación de los Servicios.

      Pondremos los Servicios a su disposición de acuerdo con estos Términos, la Documentación y cualquier Formulario de pedido aplicable. Los Servicios cumplirán con este acuerdo de nivel de servicio "SLA"), que puede actualizarse periódicamente. Proporcionaremos los Servicios de acuerdo con las leyes aplicables a la prestación de los Servicios de SMTPServer a sus clientes en general (es decir, sin tener en cuenta su uso particular de los Servicios), y sujeto a su uso de los Servicios de acuerdo con estos Términos, la Documentación y cualquier Formulario de pedido aplicable.

    2. Puede utilizar los Servicios,

      De forma no exclusiva, únicamente para: (a) utilizar la documentación y las API del servidor SMTP según sea necesario para desarrollar su aplicación; (b) usar y poner los Servicios a disposición de los Usuarios finales en relación con el uso de cada Aplicación del cliente de acuerdo con la Documentación y nuestra Política de uso aceptable; (c) utilizar los Servicios únicamente en relación con y según sea necesario para sus actividades de conformidad con estos Términos; y (d) permitir que sus afiliados usen los Servicios de conformidad con esta Sección 3.

  4. Datos de los clientes
    1. Uso de los datos del cliente

      Los "Datos del cliente" consisten en datos y otra información que usted o usted pone a nuestra disposición a través del uso de los Servicios bajo estos Términos Privacidad de datos. Los términos se aplicarán cuando los datos personales se procesen de conformidad con este Acuerdo. Además, los datos personales pueden divulgarse de acuerdo con la Política de Privacidad. Usted reconoce que ha leído nuestra "Política de privacidad" y comprende que establece cómo recopilaremos, almacenaremos, usaremos y divulgaremos sus Datos de cliente, incluidos los datos personales. Si no está de acuerdo con nuestra Política de privacidad, debe dejar de usar los Servicios de inmediato.

      Usted nos indica que usemos y divulguemos los Datos del cliente según sea necesario para (a) proporcionar los Servicios de acuerdo con la Política de privacidad, Sección 11.4 y esta Sección 4, incluida la detección, prevención e investigación de incidentes de seguridad, fraude, correo no deseado o uso ilegal de la Servicios, y (b) responder a cualquier problema técnico o sus consultas y garantizar el correcto funcionamiento de los Servicios. Usted reconoce que las redes de los proveedores de telecomunicaciones e Internet son intrínsecamente inseguras. En consecuencia, acepta que SMTPServer no es responsable de ningún cambio, intercepción o pérdida de Datos del cliente mientras se encuentran en tránsito a través de Internet o la red de un proveedor de telecomunicaciones.

  5. Responsabilidades, restricciones y requisitos del cliente

    Debe saber que usted y sus Usuarios finales tienen una serie de responsabilidades que deben cumplir, y existen algunas restricciones sobre lo que puede hacer con ellos y los requisitos que debe seguir si utiliza los Servicios.

    1. Tus responsabilidades

      Usted: (a) será el único responsable de todo uso (autorizado o no) de los Servicios y la Documentación bajo su cuenta, incluida la calidad e integridad de los Datos del Cliente y cada Aplicación del Cliente; (b) usar los Servicios solo de acuerdo con este Acuerdo, la Documentación, los Formularios de pedido u otros términos aplicables relacionados con el uso de los Servicios y las leyes aplicables; (c) ser el único responsable de todos los actos, omisiones y actividades de sus Usuarios finales, incluido su cumplimiento de estos Términos, Documentación y cualquier Formulario de pedido u otros términos de venta de los Servicios; (d) hacer todo lo posible para evitar el acceso o uso no autorizado de los Servicios y notificar a SMTPServer de inmediato sobre dicho acceso o uso no autorizado; (e) proporcionar una cooperación razonable con respecto a las solicitudes de información de las fuerzas del orden, los reguladores o los proveedores de telecomunicaciones; y (f) cumplir con las representaciones y garantías que realiza en la Sección 12 (Declaraciones y garantías) a continuación.

    2. Restricciones de uso de servicios

      Con respecto a los Servicios, usted acepta que: (a) excepto para poner los Servicios a disposición de sus Usuarios finales en relación con el uso de cada Aplicación de cliente según lo permitido en el presente, no transferirá, revenderá, arrendará, licenciará ni pondrá a disposición de otro modo los Servicios a terceros u ofrecerlos de forma independiente; (b) no intentará utilizar los Servicios para acceder o permitir el acceso a los Servicios de emergencia (es decir, un número de teléfono de emergencia oficial patrocinado por el gobierno (como el 911 en América del Norte o el 112 en la Unión Europea y otros lugares del mundo) que es utilizados para enviar personal de respuesta a emergencias profesional; y (c) se asegurará de que los Servicios se utilicen de acuerdo con todas las leyes aplicables y los derechos de terceros, así como con estos Términos y sus modificaciones ocasionales; (d) se asegurará de que tiene derecho a usar sus Datos de cliente, según sea necesario para proporcionar los Servicios; (e) no usará los Servicios de ninguna manera que viole la ley aplicable; (f) No usará los Servicios para crear, capacitar o mejorar ( directa o indirectamente) un producto o servicio sustancialmente similar, incluido cualquier otro motor de traducción automática; (g) no creará múltiples Aplicaciones de Cliente o cuentas de Servicio para simular o actuar como una sola Aplicación de Cliente o cuenta de Servicio (respeto ively) o de otra manera acceder al Servicio de una manera destinada a evitar incurrir en tarifas; (h) salvo que lo permita la ley aplicable, no realizará ingeniería inversa, descompilará, desmontará ni creará, intentará crear o derivar, ni permitirá ni ayudará a nadie a crear o derivar el código fuente de ningún software proporcionado en relación con el Servicios.

    3. Suspensión de Servicios.

      Además de la suspensión de los Servicios por falta de pago de tarifas como se describe en la Sección 10.3 (Suspensión por falta de pago), también podemos suspender los Servicios inmediatamente después de recibir una notificación con causa si: (a) usted viola (o nos da una razón para cree que ha violado) cualquier disposición de estos Términos; (b) hay motivos para creer que el tráfico creado a partir de su uso de los Servicios o su uso de los Servicios es fraudulento o tiene un impacto negativo en la capacidad operativa de los Servicios; (c) determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que proporcionar los Servicios está prohibido por la ley aplicable, o se ha vuelto impracticable o inviable por cualquier razón legal o reglamentaria para proporcionar los Servicios; o (d) sujeto a la ley aplicable, tras su liquidación, inicio de procedimientos de disolución, enajenación de sus activos o cambio de control, falta de continuación del negocio, cesión en beneficio de los acreedores, o si se declara en quiebra o similar procedimiento, o (e) hay algún uso de los Servicios por parte del Cliente o los Usuarios finales que, a juicio de SMTPServer, amenace la seguridad, integridad o disponibilidad de los Servicios. Sin embargo, SMTPServer hará todos los esfuerzos comercialmente razonables según las circunstancias para (x) proporcionarle un aviso y la oportunidad de remediar dicha violación o amenaza antes de dicha suspensión; (y) cuando sea posible, limitar la suspensión en función de las circunstancias que condujeron a la suspensión (p. ej., a ciertos números de teléfono, subcuentas u otro subconjunto de tráfico); y (z) levantar la suspensión tan pronto como sea razonablemente posible después de que se hayan resuelto las circunstancias que llevaron a la suspensión. Si su cuenta está bloqueada porque está operando en un país o región prohibido según la Sección 12.1.4 (Controles de exportación), recibirá un aviso de que su cuenta no está operativa cuando intente iniciar sesión en su cuenta en el país o región restringidos.

  6. Cambios en los Servicios.

    Las características y funciones de los Servicios, incluida la API SMTPServer, pueden cambiar con el tiempo. Es su responsabilidad asegurarse de que las llamadas o solicitudes que realice a los Servicios sean compatibles con nuestros Servicios vigentes en ese momento. Si bien tratamos de evitar realizar cambios en los Servicios que no sean compatibles con versiones anteriores, si dichos cambios se vuelven necesarios, haremos todos los esfuerzos razonables para informarle al menos sesenta (60) días antes de implementar dichos cambios.

  7. Fees
    1. Para clientes con facturación basada en planes:

      Si no está satisfecho con el servicio, emitiremos una devolución dentro de los 14 días, siempre que no se haya enviado un correo electrónico. Las compras posteriores no son elegibles para reembolsos. Al final de cada período de facturación, el contrato del plan se renovará automáticamente de manera indefinida hasta que el Usuario lo cancele explícitamente. La cancelación debe realizarse a través del Servicio.
      Cualquier correo electrónico no utilizado de la cuota de correo electrónico incluida en el plan elegido vence al final del mes y no se transfiere a períodos posteriores.

    2. Para clientes con facturación basada en crédito:

      Si no está satisfecho con el Servicio, emitiremos una devolución dentro de los 14 días, siempre que no se haya enviado ningún correo electrónico. Las compras posteriores no son elegibles para reembolsos. Sus créditos para enviar correos electrónicos nunca caducarán. Los usuarios pueden optar por la facturación recurrente a un nivel establecido por el usuario. Al final del plazo del contrato, cuando se agoten los créditos, el contrato se renovará automáticamente por tiempo indefinido hasta que el Usuario lo cancele explícitamente.
      La cancelación debe realizarse a través del Servicio. Cualquier cancelación emitida debe realizarse tres (3) días antes de la finalización del plazo del contrato para permitir un tiempo de procesamiento adecuado.

    3. Política de contracargo/reembolso

      Los reembolsos elegibles se emitirán a la tarjeta de crédito que se utilizó para realizar la compra a crédito, de acuerdo con la política de reembolso descrita en la sección "Cargos". AC PM no emitirá reembolsos en efectivo bajo ninguna circunstancia. Si tiene alguna pregunta sobre los cargos realizados en su cuenta, comuníquese con AC PM de inmediato. Si los cargos se realizaron por error, AC PM acreditará su cuenta por el monto correspondiente. AC PM tiene una política de tolerancia cero para las devoluciones de cargo. A cualquier cliente que impugne un pago con tarjeta de crédito que se considere válido se le prohibirá permanentemente utilizar el Servicio.

  8. Propiedad y Confidencialidad
    1. General.

      Entre usted y SMTPServer, somos propietarios exclusivos y nos reservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, la Documentación, nuestra Información confidencial y todos los datos anónimos o agregados que resulten del uso y la operación de los Servicios (tales como, entre otros, volúmenes , frecuencias o tasas de rebote) y que no identifiquen a una persona física como la fuente de la información, así como cualquier comentario, recomendación, solicitud de corrección o sugerencia de usted o cualquier Usuario final sobre los Servicios ("Contribuciones"). Entre usted y SMTPServer, usted es el propietario exclusivo y se reserva todos los derechos, títulos e intereses sobre cada Aplicación de cliente, Datos de cliente y su Información confidencial.

    2. Sugerencias y Aportes.

      Damos la bienvenida a sus Contribuciones sobre los Servicios. Pero tenga en cuenta que al enviar Contribuciones acepta que: (a) no tenemos ninguna obligación de confidencialidad con respecto a sus Contribuciones; (b) podemos usar o divulgar (o elegir no usar o divulgar) sus Contribuciones para cualquier propósito y de cualquier manera; (c) somos dueños de sus Contribuciones; y (d) usted no tiene derecho a ninguna compensación o reembolso de ningún tipo de nuestra parte bajo ninguna circunstancia por sus Contribuciones.

    3. Uso de Marcas.

      Usted le otorga a SMTPServer el derecho de usar su nombre, logotipo y una descripción de su caso de uso para referirse a usted en el sitio web de SMTPServer, comunicado de ganancias y llamadas, materiales de marketing o promocionales, sujeto a las pautas estándar de uso de marcas registradas que nos proporciona desde tiempo al tiempo.

    4. Confidencialidad.
      1. Información confidencial

        Se refiere a cualquier información o datos, independientemente de si se encuentran en forma tangible, divulgados por cualquiera de las partes que estén marcados o designados de otro modo como confidenciales o de propiedad exclusiva, o que de otro modo deban entenderse razonablemente como confidenciales dada la naturaleza de la información y las circunstancias que rodean la divulgación. . La información confidencial no incluye ninguna información que: (a) esté disponible públicamente sin culpa de la parte receptora; (b) era debidamente conocido por la parte receptora, sin restricciones, antes de la divulgación por parte de la parte reveladora; (c) fue debidamente divulgada a la parte receptora, sin restricciones, por otra persona sin violación de los derechos de la parte divulgadora; o (d) es desarrollado independientemente por la parte receptora sin uso o referencia a la Información Confidencial de la parte reveladora.

      2. Uso y divulgación.

        La Parte Receptora usará el mismo grado de cuidado que usa para proteger la confidencialidad de su propia información confidencial de tipo similar (pero no menos del cuidado razonable) para (i) no usar ninguna Información Confidencial de la Parte Reveladora para ningún propósito fuera el alcance de este Acuerdo y (ii) excepto que la Parte Reveladora autorice lo contrario por escrito, limitar el acceso a la Información Confidencial de la Parte Reveladora a aquellos de sus empleados y contratistas y los de sus afiliados que necesiten ese acceso para fines consistentes con este Acuerdo y que están legalmente obligados a mantener dicha información confidencial de acuerdo con los términos de esta Sección 11. SMTPServer puede divulgar los términos de cualquier Formulario de pedido u otra compra de Servicios a sus afiliados, asesores legales y contadores sin su consentimiento previo por escrito, y SMTPServer sigue siendo responsable del cumplimiento de esta Sección 11 (Confidencialidad) por parte de su afiliado, asesor legal o contador. No obstante lo anterior, (x) SMTPServer puede divulgar los términos de este Acuerdo y cualquier transacción de compra aplicable a un subcontratista en la medida necesaria para cumplir con las obligaciones de SMTPServer en virtud de este Acuerdo, y (y) SMTPServer puede usar y divulgar su Información confidencial según sea necesario para prestar los Servicios, incluido lo establecido en el Anexo de Protección de Datos, y en cada caso de (x) e (y) bajo términos de confidencialidad materialmente tan protectores como los establecidos en este documento.

      3. Divulgación obligada.

        SMTPServer puede divulgar su información confidencial si así lo exige un reglamento, una ley o una orden judicial. Le avisaremos de la divulgación obligatoria (en la medida en que lo permita la ley). Usted cubrirá nuestros honorarios legales razonables para la preparación de testigos, declaraciones y testimonios en la medida en que dicha divulgación forzosa esté relacionada con una demanda o procedimiento legal en el que usted sea parte o en la medida en que se incurra en honorarios en relación con la asistencia razonable que brindamos. a usted en relación con sus esfuerzos para impugnar la divulgación.

    5. Medidas cautelares.

      Las partes reconocen y acuerdan expresamente que no puede existir un remedio adecuado por ley para un incumplimiento real o amenazado de incumplimiento de esta Sección 11 y que, en caso de incumplimiento real o amenazado de incumplimiento de las disposiciones de esta Sección 11, la parte no infractora tendrá derecho a solicitar medidas cautelares inmediatas y otras medidas equitativas, sin renunciar a ningún otro derecho o recurso disponible.

  9. Descargo de responsabilidad
    1. Descargo de responsabilidad general.

      Sin limitar las garantías y obligaciones expresas de una de las partes en virtud del presente, y salvo que se indique expresamente en el presente, los servicios se proporcionan "tal cual", y smtpserver no ofrece garantía de ningún tipo, ya sea expresa, implícita, legal o de otro tipo, y smtpserver renuncia específicamente a todos los derechos implícitos. garantías, incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción, en la máxima medida permitida por la ley. Smtpserver también renuncia a todas las garantías relacionadas con proveedores de telecomunicaciones de terceros. Las ofertas beta se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, y smtpserver no tendrá responsabilidad alguna por cualquier daño o perjuicio que surja de o en relación con una oferta beta.

  10. Indemnización Mutua
    1. Indemnización por SMTPServer.

      Lo defenderemos de y contra todos los reclamos, demandas, juicios o procedimientos realizados o iniciados en su contra por un tercero que alegue que los Servicios infringen o se apropian indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero ("Reclamo por infracción"), y lo indemnizaremos de cualquier daños, honorarios de abogados y costos finalmente otorgados en su contra como resultado de, o por los montos que pagó para resolver un Reclamo por infracción en virtud de un acuerdo en virtud de la Sección 13.5 (Condiciones de indemnización) para el cual SMTPServer ha dado su aprobación por escrito.

    2. Opciones de infracción.

      Si su uso de los Servicios se ha convertido, o en opinión de SMTPServer es probable que se convierta, en el tema de cualquier Reclamación por infracción, SMTPServer puede, a su discreción y cargo: (a) obtener para usted el derecho a continuar usando los Servicios como se establece en este documento ; (b) modificar los Servicios para que no infrinjan; o (c) si las opciones anteriores no son razonablemente factibles, rescindir estos Términos y reembolsarle cualquier tarifa prepaga no utilizada. Esta Sección 13 establece su recurso exclusivo para cualquier Reclamación de infracción por parte de un tercero.

    3. Limitaciones.

      SMTPServer no tendrá ninguna responsabilidad u obligación con respecto a cualquier Reclamo por infracción y una adjudicación judicial de daños (a) que surjan de su uso de los Servicios en incumplimiento de estos Términos, (b) que surjan de la combinación, operación o uso de los Servicios con otras aplicaciones, partes de aplicaciones, productos o servicios donde los Servicios por sí mismos, y sin modificación, no estarían infringiendo, o (c) derivados de Servicios por los cuales no hay cargo.

    4. Indemnización por usted.

      Usted defenderá a SMTPServer, sus funcionarios, directores, empleados y afiliados ("Partes indemnizadas de SMTPServer") de y contra cualquier reclamo, demanda, demanda o procedimiento realizado o presentado contra una Parte indemnizada de SMTPServer por un tercero que alegue o surja de ( a) su incumplimiento o el incumplimiento de cualquiera de sus Usuarios finales de estos Términos o sus obligaciones en virtud de la Sección 5 (Responsabilidades, restricciones y requisitos del cliente), o el incumplimiento de sus representaciones o garantías en virtud de la Sección 12 de estos Términos; (b) el uso que haga usted o cualquiera de sus Usuarios finales de los Servicios o cualquier actividad en virtud de estos Términos; o (c) su Aplicación de cliente, incluidos, entre otros, cualquier reclamo de propiedad intelectual por infracción o apropiación indebida relacionada con cada Aplicación de cliente (colectivamente, "Reclamaciones indemnizables del cliente") e indemnizará a SMTPServer por cualquier daño, honorarios de abogados y costos finalmente otorgados contra las Partes indemnizadas de SMTPServer como resultado de, o por los montos pagados por las Partes indemnizadas de SMTPServer para resolver un Reclamo indemnizable del cliente en virtud de un acuerdo en virtud de la Sección 13.5 (Condiciones de indemnización) para el cual usted ha dado su aprobación por escrito.

    5. Condiciones de Indemnización.

      Como condición de las obligaciones de indemnización anteriores: (a) la parte indemnizada ("Parte indemnizada") notificará de inmediato a la parte indemnizadora ("Parte indemnizadora") de cualquier Reclamo por infracción o Reclamo indemnizable del cliente, según corresponda (denominados colectivamente como “Reclamo”), siempre y cuando, sin embargo, la falta de notificación inmediata no releve a la Parte Indemnizadora de sus obligaciones en virtud del presente, excepto en la medida en que la Parte Indemnizadora se haya visto real y materialmente perjudicada por tal incumplimiento; (b) la Parte Indemnizadora tendrá la autoridad única y exclusiva para defender o resolver cualquier Reclamación (siempre y cuando, la Parte Indemnizadora obtenga el consentimiento de la Parte Indemnizada en relación con cualquier acto o indulgencia requerido por la Parte Indemnizada, cuyo consentimiento no será ser retenido injustificadamente); y (c) la Parte indemnizada cooperará razonablemente con la Parte indemnizadora en relación con las actividades de la Parte indemnizadora en virtud del presente, a expensas de la Parte indemnizadora. La Parte Indemnizada se reserva el derecho, a sus expensas, de participar en la defensa de una Reclamación. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en el presente, la Parte Indemnizadora no resolverá ninguna Reclamación por la cual tenga la obligación de indemnizar de conformidad con esta Sección 13 admitiendo responsabilidad o culpa en nombre de la Parte Indemnizada, ni creará ninguna obligación en nombre de la Parte Indemnizada sin el consentimiento previo por escrito de la Parte Indemnizada.

  11. Limitación de responsabilidad; Servicios de emergencia
    1. Daños indirectos, consecuenciales y conexos.

      Excepto por los montos pagaderos en virtud de las obligaciones de indemnización de una de las partes en virtud de la sección 10 (indemnización mutua) de estos términos, en ningún caso ninguna de las partes o sus afiliados tendrán responsabilidad alguna que surja de o esté relacionada con este acuerdo por ingresos, buena voluntad o indirecta, especial daños incidentales, consecuentes, cobertura, pérdida de datos, interrupción del negocio o daños punitivos, ya sea que la acción sea contractual o extracontractual e independientemente de la teoría de la responsabilidad, incluso si una parte o sus afiliados han sido advertidos de la posibilidad de tales daños o si el remedio de una parte o de sus afiliados no cumple con su propósito esencial. El descargo de responsabilidad anterior no se aplicará en la medida en que lo prohíba la ley.

    2. limitación de responsabilidad.

      Excepto por los daños que surjan del incumplimiento de sus obligaciones en virtud de la sección 5 (responsabilidades, restricciones y requisitos del cliente) y excepto por los montos pagaderos en virtud de las obligaciones de indemnización de una de las partes en virtud de la sección 10 (indemnización mutua) de estos términos, en ningún caso la responsabilidad total de cada parte que surja de o esté relacionado con estos términos supere los montos pagados o pagaderos por el cliente en virtud del presente por los servicios que dieron lugar a la responsabilidad durante el período de doce (12) meses anterior al primer incidente del cual surgió la responsabilidad. La limitación anterior se aplicará ya sea que una acción sea contractual o extracontractual, e independientemente de la teoría de la responsabilidad, pero no limitará sus obligaciones de pago en virtud de la sección 10 (honorarios, condiciones de pago, impuestos) anterior.

    3. Descargo de responsabilidad de los servicios de emergencia.

      Ni smtpserver ni sus representantes serán responsables bajo ninguna teoría legal o equitativa por ningún reclamo, daño o pérdida (y el cliente eximirá a smtpserver de cualquier reclamo) que surja de o se relacione con la incapacidad de usar los servicios para comunicarse con emergencias. servicios, como se define en la sección 5.2 (b), anterior. Los servicios de comunicaciones salientes de Smtpserver no deben utilizarse para ponerse en contacto con los servicios de emergencia. Las disposiciones de esta sección 14 distribuyen los riesgos de conformidad con estos términos entre las partes, y las partes se han basado en las limitaciones establecidas en el presente para determinar si celebrar estos términos.

  12. Término; Terminación
    1. Término.

      Estos Términos, que pueden actualizarse ocasionalmente, comenzarán en la fecha en que usted los acepte y continuarán hasta que finalicen de acuerdo con la Sección 12.2 (Terminación) a continuación ("Plazo").

    2. Terminación.

      Cualquiera de las partes puede rescindir estos Términos y cerrar su(s) cuenta(s) de cliente por cualquier motivo con treinta (30) días de notificación por escrito a la otra parte. Sin perjuicio de la oración anterior, si hay un Formulario de pedido en vigor, estos Términos no terminarán hasta que dichos Formularios de pedido hayan vencido o hayan sido rescindidos. SMTPServer, a su exclusivo criterio, puede rescindir estos Términos y cerrar su(s) cuenta(s) de cliente en caso de que cometa un incumplimiento sustancial de estos Términos y no resuelva ese incumplimiento dentro de los cinco (5) días posteriores a que SMTPServer notifique por escrito dicho incumplimiento. para ti. También puede rescindir estos Términos en caso de que cometamos un incumplimiento sustancial de estos Términos y no subsanemos ese incumplimiento dentro de los cinco (5) días posteriores a la notificación por escrito de dicho incumplimiento.

  13. General
    1. De acuerdo con las leyes.

      Cumplirá con la ley aplicable en relación con sus respectivas actividades de conformidad con estos Términos. SMTPServer proporcionará los Servicios de acuerdo con las leyes aplicables a la prestación de los Servicios de SMTPServer a sus clientes en general (es decir, sin tener en cuenta el uso particular de los Servicios por parte del Cliente), y sujeto al uso de los Servicios por parte del Cliente de acuerdo con este Acuerdo, la Documentación y Formulario de pedido aplicable (si corresponde).

    2. Sin Renuncia, Orden de Precedencia.

      Nuestra incapacidad para hacer cumplir en cualquier momento cualquier disposición de estos Términos, nuestra Política de uso aceptable o cualquier otra de sus obligaciones no renuncia a nuestro derecho a hacerlo más adelante. Y, si renunciamos expresamente a cualquier disposición de estos Términos, o cualquiera de sus otras obligaciones, eso no significa que se renuncia para siempre en el futuro. Cualquier renuncia debe ser por escrito y firmada por usted y por nosotros para ser legalmente vinculante. En caso de conflicto o inconsistencia entre los siguientes documentos, el orden de precedencia será (salvo que se establezca expresamente lo contrario en un Formulario de pedido aplicable): (1) términos específicos del producto, (2) los Términos de servicio y ( 3) la Documentación.

    3. Asignación.

      No asignará ni transferirá estos Términos, en su totalidad o en parte, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento por su parte de asignar, delegar o transferir estos Términos será nulo. SMTPServer puede asignar estos Términos, en su totalidad o en parte, sin consentimiento. Sujeto a esta Sección, estos Términos serán vinculantes tanto para usted como para SMTPServer y cada uno de nuestros sucesores y cesionarios.

    4. Asignación.

      Usted y SMTPServer son contratistas independientes en el desempeño de todas y cada una de las partes de estos Términos. Nada en estos Términos tiene la intención de crear o se interpretará como la creación de una relación empleador-empleado o una sociedad, agencia, empresa conjunta o franquicia. Usted y SMTPServer serán los únicos responsables de todos nuestros respectivos empleados y agentes y de nuestros respectivos costos y gastos laborales que surjan en relación con nuestros respectivos empleados y agentes. Usted y SMTPServer también serán los únicos responsables de todos y cada uno de los reclamos, responsabilidades o daños o deudas de cualquier tipo que puedan surgir a causa de cada una de nuestras respectivas actividades, o las de cada uno de nuestros respectivos empleados o agentes, en el desempeño de estos Términos. Ni usted ni SMTPServer tienen la autoridad para comprometer al otro de nosotros de ninguna manera y no intentarán hacerlo ni insinuarán que tienen derecho a hacerlo.

    5. Divisibilidad.

      Excepto como se describe en la Sección 18 (Acuerdo de arbitraje), si un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estos Términos no es exigible, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para hacerla exigible y , en cualquier caso, el resto de estos Términos continuarán en pleno vigor y efecto.

    6. Avisos.

      Cualquier notificación requerida o permitida en virtud del presente se entregará por escrito a la parte en la dirección especificada en este Acuerdo mediante entrega personal, correo certificado, acuse de recibo, entrega al día siguiente por un transportista reconocido a nivel nacional o por correo electrónico. Los avisos relacionados con la facturación al Cliente se enviarán al contacto de facturación correspondiente designado por el Cliente en su cuenta. Las notificaciones a SMTPServer se copiarán a [email protected]

    7. Fuerza mayor.

      Ninguna falla, retraso o incumplimiento en el cumplimiento de cualquier obligación de una parte constituirá un evento de incumplimiento o incumplimiento de estos Términos en la medida en que dicho incumplimiento, demora o incumplimiento surja de una causa, existente o futura, que está más allá el control y sin negligencia de dicha parte, incluida la acción o inacción de la autoridad gubernamental, civil o militar; fuego; huelga, cierre patronal u otro conflicto laboral; inundación, acto terrorista; guerra; disturbio; robo; terremoto y otros desastres naturales. La parte afectada por dicha causa tomará todas las medidas razonables para minimizar las consecuencias de dicha causa.

    8. Términos gubernamentales.

      Brindamos los Servicios, incluido el software y la tecnología relacionados, para uso final del gobierno federal únicamente de acuerdo con estos Términos. Si usted (o cualquiera de sus Usuarios finales) es una agencia, departamento u otra entidad de cualquier gobierno, el uso, duplicación, reproducción, publicación, modificación, divulgación o transferencia de los Servicios, o cualquier documentación relacionada de cualquier tipo, incluidos los datos técnicos, el software y los manuales, está restringido por estos Términos. Cualquier otro uso está prohibido y no se confieren derechos distintos a los previstos en estos Términos. Los Servicios se desarrollaron completamente con fondos privados.

    9. Ley Aplicable y Jurisdicción.

      La aplicabilidad e interpretación de la Sección 18 (Acuerdo de arbitraje) estará determinada por la Ley Federal de Arbitraje (incluidas sus disposiciones procesales). Aparte de la Sección 18, estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de California sin tener en cuenta los conflictos de leyes y principios que harían que se aplicaran las leyes de otra jurisdicción. Estos Términos no se regirán por la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta Internacional de Mercaderías.

    10. Acuerdo completo.

      Salvo lo dispuesto en estos Términos y cualquier anexo o anexo u otros términos incorporados por referencia en estos Términos, estos Términos reemplazan todas las propuestas, declaraciones, materiales de ventas o presentaciones y acuerdos anteriores y contemporáneos, orales y escritos. Ninguna información o consejo oral o escrito proporcionado por SMTPServer, sus agentes o empleados creará una garantía o de alguna manera aumentará el alcance de las garantías u obligaciones bajo estos Términos. Cualquier documento de orden de compra o documento similar proporcionado por usted se interpretará únicamente como evidencia de sus procesos comerciales internos, y los términos y condiciones contenidos en el mismo serán nulos y no tendrán efecto con respecto a estos Términos entre usted y SMTPServer y no serán vinculantes. contra SMTPServer incluso si está firmado por SMTPServer después de la fecha en que acepta estos Términos.