E-mails transactionnels

Atteint les boîtes de réception aux moments critiques

L'envoi d'alertes système à vos contacts n'a jamais été aussi sûr. Vos e-mails transactionnels sont toujours livrés à temps.

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Qu'est-ce qu'un e-mail transactionnel exactement ?

Rationalisez vos processus en utilisant un système de livraison par e-mail fiable.

Un e-mail transactionnel est un e-mail envoyé par un expéditeur à un destinataire afin d'accomplir une transaction attendue. L'envoi d'e-mails à vos clients est un élément essentiel de leurs flux de travail. Ils sont sollicités par le destinataire et contiennent les informations qu'il souhaite ou dont il a besoin.

Par exemple, lorsqu'un utilisateur demande un mot de passe ou effectue un achat, un e-mail transactionnel est envoyé. Nous vous avons facilité la tâche pour profiter de ces points de contact cruciaux entre vous et vos consommateurs.

E-mail transactionnel vs e-mail marketing

Lorsqu'une activité utilisateur spécifique déclenche un message transactionnel, le message n'est envoyé qu'une seule fois. Le contraire est une campagne de marketing par e-mail, qui est une communication un à plusieurs qui fait la promotion d'un produit, d'un service, d'une vente ou d'autres événements par e-mail. Contrairement aux e-mails transactionnels, qui sont déclenchés par les actions du destinataire, les e-mails marketing ne sont pas guidés par les préférences du destinataire. En raison de leurs taux d'ouverture plus élevés et de leur meilleure délivrabilité que les efforts de marketing par e-mail, les meilleurs e-mails transactionnels contiennent du contenu spécifiquement demandé par les utilisateurs.

Types d'e-mails transactionnels

E-mails d'activation

La création d'un compte est la première étape pour établir une relation à long terme avec vos clients. Faites en sorte que les nouveaux clients se sentent les bienvenus en les contactant dès que de nouvelles informations sont disponibles et en leur permettant de spécifier leurs préférences pour recevoir les futures communications de votre entreprise.

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E-mails pour la réinitialisation du mot de passe

Les e-mails de récupération de mot de passe sont un excellent moyen de protéger vos clients. Il est essentiel pour toute application qui nécessite un mot de passe et promet que les utilisateurs pourront à nouveau utiliser vos services dans un délai raisonnable.

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E-mails confirmant l'achat

Les attentes des clients concernant les e-mails de reçu d'achat en temps opportun qui n'atterrissent pas dans la boîte de réception des spams d'un client sont la norme pour toute entreprise en ligne. Vos clients auront une expérience positive avec votre marque si vous leur envoyez des e-mails opportuns et corrects.

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Notifications envoyées dans votre boîte de réception

Signalez les événements et informations critiques aux utilisateurs. Les politiques, les alertes de sécurité, les notifications d'utilisation, les factures mensuelles et une foule d'autres cas d'utilisation sont tous couverts par les e-mails transactionnels. Vous pouvez les utiliser pour tenir vos clients informés et établir la confiance dans votre marque.

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Authentification et vérification de son identité

L'authentification par e-mail transactionnel protège à la fois votre marque et vos utilisateurs contre la fraude. Un code de vérification par e-mail peut être rapidement envoyé à vos clients via l'API, garantissant qu'ils ont un fort sentiment de confiance dans votre entreprise.

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SMTPServer a encore plus de raisons pour lesquelles vous aimerez envoyer des e-mails transactionnels

L'intégration API ou SMTP simple vous permet d'être opérationnel rapidement.

Livraison rapide de vos messages urgents.

Vous pouvez dépanner avec l'historique complet de 90 jours de tout le contenu.

Un suivi détaillé de l'ouverture et de la livraison de chaque e-mail garantit que vos messages sont vus par les bonnes personnes.

Utilisez le tableau de bord Web pour surveiller les e-mails rejetés ou utilisez des webhooks pour alerter votre application de tout problème.

L'envoi d'e-mails à grande échelle est notre expertise depuis plus d'une décennie.

Chaque fois que vous en avez besoin, vous pouvez compter sur un excellent service client. Vous pouvez compter sur notre équipe de service à la clientèle expérimentée pour faire le travail.

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