Termos de serviço

Termos de Serviço do SMTPServer

Nestes Termos de Serviço (doravante “Contrato” ou “Termos”), “nós”, “nos”, “nosso” ou “SMTPServer” se referirão coletivamente ao SMTPServer e suas afiliadas. Os termos “você”, “seu” e “Cliente” se referem a você. Para se qualificar para se registrar em uma conta de cliente para usar os Serviços, você deve revisar e aceitar estes Termos marcando a caixa “Aceito” ou outro mecanismo fornecido. Se você estiver se registrando em uma conta de cliente para usar os Serviços em nome de uma organização, estará concordando com estes Termos para essa organização e prometendo ao SMTPServer que tem autoridade para vincular essa organização a estes Termos (e, em nesse caso, os termos "você" e "seu" ou "Cliente" se referirão a essa organização). A exceção a isso é se essa organização tiver um contrato por escrito separado com o SMTPServer cobrindo o uso dos Serviços, caso em que esse contrato regerá esse uso.

Quando nos referimos aos “Serviços” nestes Termos, queremos incluir todos os produtos e serviços que o SMTPServer oferece e que você solicita em um Formulário de Pedido ou usando a conta de cliente SMTPServer ou SMTPServer. Isso também inclui nossos serviços fornecidos a você em caráter experimental ou gratuitos. Os serviços podem incluir produtos que fornecem (a) os serviços da plataforma, incluindo acesso a qualquer interface de programação de aplicativos (“API”) e (b) quando aplicável, serviços de conectividade, que ligam os Serviços às redes dos provedores de telecomunicações através da Internet.

Quando nos referimos à “API do SMTPServer” nos referimos a uma interface de programação de aplicativos para os Serviços (ou recurso dos Serviços) fornecidos a você por nós.

Quando nos referimos ao “Aplicativo do Cliente” nos referimos a qualquer aplicativo de software ou serviço que o Cliente disponibiliza aos Usuários Finais que interagem com os Serviços.

Se você tiver alguma dúvida, pode entrar em contato com o SMTPServer em smtpserver.com/contact.

  1. Alterações a estes termos
    1. Aviso prévio de alterações:

      O SMTPServer pode atualizar estes Termos de Serviço de tempos em tempos, fornecendo a você um aviso prévio por escrito de atualizações de materiais com pelo menos trinta (30) dias de antecedência da data efetiva. O aviso será dado no portal da sua conta ou por e-mail para o proprietário do endereço de e-mail da sua conta. Este aviso destacará as atualizações pretendidas. Exceto quando especificado de outra forma pelo SMTPServer, as atualizações entrarão em vigor na data de vigência indicada no topo destes Termos de Serviço. A versão atualizada destes Termos substituirá todas as versões anteriores.

      Sua aceitação: Após tal notificação, seu acesso ou uso contínuo dos Serviços na data efetiva das alterações nos Termos constitui sua aceitação de quaisquer atualizações. Se você não concordar com nenhuma atualização, pare de usar os Serviços.

  2. Sua(s) conta(s) do SMTPServer

    Para usar os Serviços, você será solicitado a criar uma conta de cliente. Como parte do processo de criação da conta, você será solicitado a fornecer seu endereço de e-mail, criar uma senha e verificar se é um ser humano limpando o capcha. Até que você se registre em uma conta, seu acesso aos Serviços será limitado ao que está disponível para o público em geral. Ao se registrar para uma conta, você deve fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre você, conforme solicitado durante o processo de criação da conta.

    Você é o único responsável por todo o uso (autorizado ou não) dos Serviços em sua(s) conta(s) de cliente, incluindo a qualidade e integridade de seus Dados de Cliente e cada Aplicativo de Cliente (conforme definido abaixo). Você também é o único responsável por todos os atos e omissões de qualquer pessoa que tenha acesso ou use qualquer Aplicativo do Cliente (“Usuários Finais”). Você concorda em tomar todas as precauções razoáveis ​​para impedir o acesso ou uso não autorizado dos Serviços e nos notificará imediatamente sobre qualquer acesso ou uso não autorizado. Não seremos responsáveis ​​por qualquer perda ou dano decorrente do uso não autorizado de sua(s) conta(s) de cliente. Você será o único responsável, às suas próprias custas, por adquirir, instalar e manter todo o hardware, software e outros equipamentos que possam ser necessários para que você e cada Usuário Final se conectem, acessem e usem os Serviços. Como parte de nosso monitoramento contínuo e rotineiro da atividade da conta, e para nos ajudar a reduzir o risco de uso fraudulento de sua conta e de nossos serviços, você ficará inicialmente limitado no número de mensagens que pode enviar enquanto estivermos ativando sua conta, ou onde você não usou sua conta em 6 meses ou mais.

  3. Acesso e Uso dos Serviços
    1. Prestação dos Serviços.

      Disponibilizaremos os Serviços para você de acordo com estes Termos, a Documentação e quaisquer Formulários de Pedido aplicáveis. Os Serviços cumprirão este acordo de nível de serviço “SLA”), que pode ser atualizado de tempos em tempos. Forneceremos os Serviços de acordo com as leis aplicáveis ao fornecimento dos Serviços da SMTPServer a seus clientes em geral (ou seja, sem levar em consideração o uso específico dos Serviços) e sujeito ao uso dos Serviços de acordo com estes Termos, a Documentação e qualquer Formulário de Pedido aplicável.

    2. Você pode usar os Serviços,

      De forma não exclusiva, apenas para: (a) usar a Documentação e as APIs SMTPServer conforme necessário para desenvolver seu Aplicativo; (b) usar e disponibilizar os Serviços aos Usuários Finais em conexão com o uso de cada Aplicativo do Cliente de acordo com a Documentação e nossa Política de Uso Aceitável; (c) usar os Serviços exclusivamente em conexão e conforme necessário para suas atividades de acordo com estes Termos; e (d) permitir que suas afiliadas usem os Serviços de acordo com esta Seção 3.

  4. Dados do cliente
    1. Uso de dados do cliente

      “Dados do Cliente” consistem em dados e outras informações disponibilizadas a nós por ou para você por meio do uso dos Serviços sob estes Termos de Privacidade de Dados. Os termos se aplicarão quando os dados pessoais estiverem sendo processados de acordo com este Contrato. Além disso, os dados pessoais podem ser divulgados de acordo com a Política de Privacidade. Você reconhece que leu nossa “Política de Privacidade” e entende que ela estabelece como coletaremos, armazenaremos, usaremos e divulgaremos seus Dados do Cliente, incluindo dados pessoais. Se você não concordar com nossa Política de Privacidade, você deve parar de usar os Serviços imediatamente.

      Você nos instrui a usar e divulgar os Dados do Cliente conforme necessário para (a) fornecer os Serviços de acordo com a Política de Privacidade, Seção 11.4, e esta Seção 4, incluindo detectar, prevenir e investigar incidentes de segurança, fraude, spam ou uso ilegal do Serviços, e (b) responder a quaisquer problemas técnicos ou suas dúvidas e garantir o funcionamento adequado dos Serviços. Você reconhece que as redes dos provedores de Internet e telecomunicações são inerentemente inseguras. Assim, você concorda que o SMTPServer não é responsável por quaisquer alterações, interceptação ou perda de Dados do Cliente enquanto estiverem em trânsito pela Internet ou pela rede de um provedor de telecomunicações.

  5. Responsabilidades, Restrições e Requisitos do Cliente

    Você deve saber que você e seus Usuários Finais têm várias responsabilidades que devem ser cumpridas, e há algumas restrições sobre o que você pode fazer com elas e os requisitos que você deve seguir se usar os Serviços.

    1. Suas responsabilidades

      Você: (a) será o único responsável por todo o uso (autorizado ou não) dos Serviços e Documentação em sua conta, inclusive pela qualidade e integridade dos Dados do Cliente e de cada Aplicativo do Cliente; (b) usar os Serviços somente de acordo com este Contrato, Documentação, Formulários de Pedido ou outros termos aplicáveis relacionados ao uso dos Serviços e leis aplicáveis; (c) ser o único responsável por todos os atos, omissões e atividades de seus Usuários Finais, incluindo sua conformidade com estes Termos, Documentação e quaisquer Formulários de Pedido ou outros termos de vendas dos Serviços; (d) fazer o possível para impedir o acesso ou uso não autorizado dos Serviços e notificar o SMTPServer imediatamente sobre qualquer acesso ou uso não autorizado; (e) fornecer cooperação razoável em relação a solicitações de informações de autoridades policiais, reguladores ou provedores de telecomunicações; e (f) cumprir com as declarações e garantias que você faz na Seção 12 (Declarações e Garantias) abaixo.

    2. Restrições de Uso de Serviços

      Com relação aos Serviços, você concorda que: (a) exceto para disponibilizar os Serviços a seus Usuários Finais em conexão com o uso de cada Aplicativo do Cliente conforme permitido neste documento, você não transferirá, revenderá, arrendará, licenciará ou disponibilizará os Serviços a terceiros ou oferecê-los de forma independente; (b) você não tentará usar os Serviços para acessar ou permitir o acesso a Serviços de Emergência (ou seja, um número de telefone de emergência oficial patrocinado pelo governo (como 911 na América do Norte ou 112 na União Européia e outros locais em todo o mundo) que é usado para enviar socorristas profissionais de emergência; e (c) você garantirá que os Serviços sejam usados ​​de acordo com todas as leis aplicáveis ​​e direitos de terceiros, bem como estes Termos conforme alterados de tempos em tempos; (d) você garantirá que nós tem o direito de usar seus Dados do Cliente, conforme necessário para fornecer os Serviços; (e) você não usará os Serviços de qualquer maneira que viole qualquer lei aplicável; (f) Você não usará os Serviços para criar, treinar ou melhorar ( direta ou indiretamente) um produto ou serviço substancialmente semelhante, incluindo qualquer outro mecanismo de tradução automática; (g) você não criará vários Aplicativos do Cliente ou contas de Serviço para simular ou atuar como um único Aplicativo do Cliente ou conta de Serviço (respeitando ivamente) ou de outra forma acessar o Serviço de maneira a evitar a cobrança de taxas; (h) exceto conforme permitido pela lei aplicável, você não fará engenharia reversa, descompilará, desmontará ou de outra forma criará, tentará criar ou derivar, ou permitirá ou auxiliará qualquer outra pessoa a criar ou derivar o código-fonte de qualquer software fornecido em conexão com o Serviços.

    3. Suspensão de Serviços.

      Além da suspensão dos Serviços por falta de pagamento de taxas, conforme descrito na Seção 10.3 (Suspensão por falta de pagamento), também podemos suspender os Serviços imediatamente mediante aviso por justa causa se: (a) você violar (ou nos der motivo para acredita que violou) qualquer disposição destes Termos; (b) há motivos para acreditar que o tráfego criado a partir do seu uso dos Serviços ou do seu uso dos Serviços é fraudulento ou afeta negativamente a capacidade operacional dos Serviços; (c) determinarmos, a nosso exclusivo critério, que o fornecimento dos Serviços é proibido pela lei aplicável, ou tornou-se impraticável ou inviável por qualquer motivo legal ou regulamentar para fornecer os Serviços; ou (d) sujeito à lei aplicável, após sua liquidação, início de processo de dissolução, alienação de seus ativos ou mudança de controle, falha na continuidade dos negócios, cessão em benefício de credores ou se você se tornar objeto de falência ou similar processo, ou (e) houver qualquer uso dos Serviços pelo Cliente ou Usuários Finais que, no julgamento da SMTPServer, ameace a segurança, integridade ou disponibilidade dos Serviços. No entanto, SMTPServer fará esforços comercialmente razoáveis ​​sob as circunstâncias para (x) fornecer a você um aviso e uma oportunidade para remediar tal violação ou ameaça antes de qualquer suspensão; (y) quando possível, limitar a suspensão com base nas circunstâncias que levaram à suspensão (por exemplo, para determinados números de telefone, subcontas ou outro subconjunto de tráfego); e (z) remover a suspensão tão rapidamente quanto razoavelmente praticável após as circunstâncias que levaram à suspensão terem sido resolvidas. Se sua conta estiver bloqueada porque você está operando em um país ou região proibido pela Seção 12.1.4 (Controles de exportação), você receberá um aviso de que sua conta está inoperante quando tentar fazer login em sua conta no país ou região restrita.

  6. Alterações nos Serviços.

    Os recursos e funções dos Serviços, incluindo a API SMTPServer, podem mudar ao longo do tempo. É sua responsabilidade garantir que as chamadas ou solicitações feitas aos Serviços sejam compatíveis com nossos Serviços atuais. Embora tentemos evitar fazer alterações nos Serviços que não sejam compatíveis com versões anteriores, se tais alterações se tornarem necessárias, envidaremos esforços razoáveis para informá-lo pelo menos sessenta (60) dias antes da implementação dessas alterações.

  7. Honorários
    1. Para clientes com faturamento baseado em plano:

      Se você não estiver satisfeito com o serviço, emitiremos uma devolução em até 14 dias, desde que nenhum e-mail tenha sido enviado. As compras subsequentes não são elegíveis para reembolsos. Ao final de cada período de cobrança, o contrato do plano será renovado automaticamente por tempo indeterminado até que seja explicitamente cancelado pelo Usuário. O cancelamento deve ser emitido através do Serviço.
      Todos os e-mails não utilizados da cota de e-mail incluídos no plano escolhido expiram no final do mês e não são transferidos para períodos subsequentes.

    2. Para clientes com faturamento baseado em crédito:

      Se você não estiver satisfeito com o Serviço, emitiremos uma devolução em até 14 dias, desde que nenhum e-mail tenha sido enviado. As compras subsequentes não são elegíveis para reembolsos. Seus créditos para enviar e-mails nunca expirarão. Os usuários podem optar por cobrança recorrente em um nível definido pelo usuário. Ao final do prazo do contrato, quando os créditos se esgotarem, o contrato será renovado automaticamente por tempo indeterminado até que seja explicitamente cancelado pelo Usuário.
      O cancelamento deve ser emitido através do Serviço. Qualquer cancelamento emitido deve ser feito três (3) dias antes do término do prazo do contrato para permitir o tempo de processamento adequado.

    3. Política de Estorno/Reembolso

      Os reembolsos elegíveis serão emitidos para o cartão de crédito que foi usado para fazer a compra a crédito, de acordo com a política de reembolso descrita na seção “Taxas”. A AC PM não emitirá reembolsos em dinheiro sob nenhuma circunstância. Se você tiver alguma dúvida sobre cobranças feitas em sua conta, entre em contato com AC PM imediatamente. Se as cobranças foram feitas por engano, a AC PM creditará em sua conta o valor apropriado. AC PM tem uma política de tolerância zero para estornos. Qualquer cliente que contestar um pagamento com cartão de crédito considerado válido será banido permanentemente de usar o Serviço.

  8. Propriedade e confidencialidade
    1. Em geral.

      Entre você e o SMTPServer, nós possuímos exclusivamente e reservamos todos os direitos, títulos e interesses nos Serviços, Documentação, nossas Informações Confidenciais e todos os dados anônimos ou agregados resultantes do uso e operação dos Serviços (como, mas não limitado a, volumes , frequências ou taxas de rejeição) e que não identifiquem uma pessoa física como fonte das informações, bem como quaisquer comentários, recomendações, solicitações de correção ou sugestões de você ou de qualquer Usuário Final sobre os Serviços (“Contribuições”). Entre você e o SMTPServer, você possui exclusivamente e reserva todos os direitos, títulos e interesses em cada Aplicativo do Cliente, Dados do Cliente e suas Informações Confidenciais.

    2. Sugestões e Contribuições.

      Congratulamo-nos com suas contribuições sobre os Serviços. Mas saiba que ao enviar Contribuições você concorda que: (a) não temos nenhuma obrigação de confidencialidade em relação às suas Contribuições; (b) podemos usar ou divulgar (ou optar por não usar ou divulgar) suas Contribuições para qualquer finalidade e de qualquer forma; (c) possuímos suas Contribuições; e (d) você não tem direito a qualquer compensação ou reembolso de qualquer tipo de nós sob nenhuma circunstância por suas Contribuições.

    3. Uso de Marcas.

      Você concede ao SMTPServer o direito de usar seu nome, logotipo e uma descrição do seu caso de uso para se referir a você no site do SMTPServer, divulgação de ganhos e chamadas, materiais de marketing ou promocionais, sujeito às diretrizes de uso de marca registrada padrão que você nos fornece de tempo ao tempo.

    4. Confidencialidade.
      1. Informação confidencial

        Significa qualquer informação ou dado, independentemente de estar em forma tangível, divulgado por qualquer uma das partes que esteja marcado ou de outra forma designado como confidencial ou proprietário ou que de outra forma deva ser razoavelmente entendido como confidencial, dada a natureza da informação e as circunstâncias que envolvem a divulgação . Informação Confidencial não inclui qualquer informação que: (a) esteja publicamente disponível sem culpa da parte receptora; (b) foi devidamente conhecido da parte receptora, sem restrição, antes da divulgação pela parte divulgadora; (c) foi devidamente divulgado à parte receptora, sem restrição, por outra pessoa sem violação dos direitos da parte divulgadora; ou (d) seja desenvolvido independentemente pela parte receptora sem uso ou referência às Informações Confidenciais da parte divulgadora.

      2. Uso e Divulgação.

        A Parte Receptora usará o mesmo grau de cuidado que usa para proteger a confidencialidade de suas próprias informações confidenciais de tipo semelhante (mas não menos do que o cuidado razoável) para (i) não usar nenhuma Informação Confidencial da Parte Divulgadora para qualquer finalidade fora o escopo deste Contrato e (ii) exceto conforme autorizado pela Parte Divulgadora por escrito, limitar o acesso às Informações Confidenciais da Parte Divulgadora aos funcionários e contratados de suas afiliadas que precisam desse acesso para fins consistentes com este Contrato e que são legalmente obrigados a manter tais informações confidenciais de acordo com os termos desta Seção 11. O SMTPServer pode divulgar os termos de qualquer Formulário de Pedido ou outra compra de Serviços para suas afiliadas, consultores jurídicos e contadores sem seu consentimento prévio por escrito, e o SMTPServer irá permanecerá responsável pelo cumprimento desta Seção 11 (Confidencialidade) de sua afiliada, advogado ou contador. Não obstante o acima exposto, (x) SMTPServer pode divulgar os termos deste Contrato e qualquer transação de compra aplicável a um subcontratado na medida necessária para cumprir as obrigações do SMTPServer sob este Contrato, e (y) SMTPServer pode usar e divulgar suas Informações Confidenciais conforme necessário para fornecer os Serviços, inclusive conforme estabelecido no Adendo de Proteção de Dados, e em cada caso de (x) e (y) sob termos de confidencialidade materialmente como proteção conforme estabelecido neste documento.

      3. Divulgação obrigatória.

        O SMTPServer pode divulgar suas Informações Confidenciais se assim for exigido de acordo com um regulamento, lei ou ordem judicial. Nós lhe daremos um aviso sobre a divulgação obrigatória (na medida em que for legalmente permitido). Você cobrirá nossos honorários advocatícios razoáveis para preparação de testemunhas, depoimentos e depoimentos na medida em que tal divulgação forçada esteja relacionada a uma ação judicial ou processo legal do qual você seja parte ou na medida em que as taxas sejam incorridas em conexão com a assistência razoável que fornecemos para você em conexão com seus esforços para contestar a divulgação.

    5. Medida cautelar.

      As partes reconhecem e concordam expressamente que nenhum recurso adequado pode existir em lei para uma violação real ou ameaçada desta Seção 11 e que, no caso de uma violação real ou ameaçada das disposições desta Seção 11, a parte não infratora ter o direito de buscar medidas cautelares imediatas e outras medidas equitativas, sem renunciar a quaisquer outros direitos ou recursos disponíveis.

  9. Isenção de responsabilidade
    1. Isenção de responsabilidade geral.

      Sem limitar as garantias e obrigações expressas de uma parte neste documento, e exceto conforme expressamente fornecido neste documento, os serviços são fornecidos "como estão", e o smtpserver não oferece nenhuma garantia de qualquer tipo, seja expressa, implícita, estatutária ou de outra forma, e o smtpserver especificamente se isenta de todas as implícitas garantias, incluindo qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou não violação, na extensão máxima permitida por lei. Além disso, Smtpserver se isenta de todas as garantias relacionadas a provedores de telecomunicações de terceiros. As ofertas beta são fornecidas "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis" sem qualquer garantia, e o smtpserver não terá qualquer responsabilidade por qualquer dano ou dano decorrente ou relacionado a uma oferta beta.

  10. Indenização Mútua
    1. Indenização por SMTPServer.

      Nós o defenderemos de e contra todas as reivindicações, demandas, processos ou processos feitos ou movidos contra você por um terceiro alegando que os Serviços infringem ou se apropriam indevidamente dos direitos de propriedade intelectual de tal terceiro (“Reivindicação de Infração”) e o indenizaremos de qualquer danos, honorários advocatícios e custos finalmente concedidos contra você como resultado de, ou por valores que você paga para liquidar uma Reivindicação de Infração sob um acordo sob a Seção 13.5 (Condições de Indenização) para o qual o SMTPServer deu sua aprovação por escrito.

    2. Opções de violação.

      Se o seu uso dos Serviços se tornou, ou na opinião do SMTPServer provavelmente se tornará, objeto de qualquer Reivindicação de Infração, o SMTPServer poderá, a seu critério e às suas custas: (a) obter para você o direito de continuar usando os Serviços conforme estabelecido neste documento ; (b) modificar os Serviços para torná-los não infratores; ou (c) se as opções anteriores não forem razoavelmente praticáveis, rescindir estes Termos e reembolsá-lo por quaisquer taxas pré-pagas não utilizadas. Esta Seção 13 declara seu recurso exclusivo para qualquer Reivindicação de Infração por um terceiro.

    3. Limitações.

      A SMTPServer não terá nenhuma responsabilidade ou obrigação com relação a qualquer Reivindicação de Infração e uma sentença judicial de danos (a) decorrentes de seu uso dos Serviços em violação destes Termos, (b) decorrentes da combinação, operação ou uso de os Serviços com outros aplicativos, partes de aplicativos, produtos ou serviços em que os Serviços por si só, e sem modificação, infringiriam, ou (c) decorrentes de Serviços para os quais não há cobrança.

    4. Indenização por Você.

      Você defenderá o SMTPServer, seus executivos, diretores, funcionários e afiliados ("Partes Indenizadas do SMTPServer") de e contra qualquer reclamação, demanda, processo ou processo feito ou movido contra uma Parte Indenizada do SMTPServer por um terceiro alegando ou decorrente de ( a) violação destes Termos ou de qualquer um de seus Usuários Finais ou suas obrigações sob a Seção 5 (Responsabilidades, Restrições e Requisitos do Cliente), ou violação de suas declarações ou garantias sob a Seção 12 destes Termos; (b) o uso dos Serviços por você ou por qualquer um de seus Usuários Finais ou quaisquer atividades sob estes Termos; ou (c) seu Aplicativo do Cliente, incluindo, sem limitação, quaisquer reivindicações de propriedade intelectual por violação ou apropriação indébita relacionadas a cada Aplicativo do Cliente (coletivamente, “Reivindicações Indenizáveis ​​do Cliente”) e indenizará a SMTPServer de quaisquer danos, honorários advocatícios e custos finalmente concedidos contra Partes Indenizadas SMTPServer como resultado de, ou por valores pagos por Partes Indenizadas SMTPServer para liquidar uma Reivindicação Indenizável do Cliente sob um acordo sob a Seção 13.5 (Condições de Indenização) para o qual você deu sua aprovação por escrito.

    5. Condições de Indenização.

      Como condição das obrigações de indenização anteriores: (a) a parte indenizada (“Parte Indenizada”) notificará imediatamente a parte indenizadora (“Parte Indenizadora”) de qualquer Reivindicação de Infração ou Reivindicação Indenizável do Cliente, conforme aplicável (coletivamente denominado “Reivindicação”), desde que, no entanto, a falta de notificação imediata não isente a Parte Indenizadora de suas obrigações aqui contidas, exceto na medida em que a Parte Indenizadora tenha sido real e materialmente prejudicada por tal descumprimento; (b) a Parte Indenizadora terá a autoridade única e exclusiva para defender ou resolver qualquer Reivindicação (desde que, a Parte Indenizadora obtenha o consentimento da Parte Indenizada em relação a qualquer ato ou tolerância exigida pela Parte Indenizada, cujo consentimento não ser retido injustificadamente); e (c) a Parte Indenizada cooperará razoavelmente com a Parte Indenizadora em conexão com as atividades da Parte Indenizadora nos termos deste instrumento, às custas da Parte Indenizadora. A Parte Indenizada se reserva o direito, às suas próprias custas, de participar da defesa de uma Reclamação. Não obstante qualquer disposição em contrário, a Parte Indenizadora não liquidará quaisquer Reivindicações para as quais tenha a obrigação de indenizar de acordo com esta Seção 13 admitindo responsabilidade ou culpa em nome da Parte Indenizada, nem criará qualquer obrigação em nome da Parte Indenizada sem consentimento prévio por escrito da Parte Indenizada.

  11. Limitação de responsabilidade; Serviços de emergência
    1. Danos indiretos, consequenciais e relacionados.

      Exceto para valores pagáveis sob as obrigações de indenização de uma parte sob a seção 10 (indenização mútua) destes termos, em nenhum caso qualquer uma das partes ou suas afiliadas terão qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada a este contrato por quaisquer receitas, fundo de comércio ou indireta, especial , incidentais, consequentes, cobertura, perda de dados, interrupção de negócios ou danos punitivos, seja uma ação em contrato ou ato ilícito e independentemente da teoria de responsabilidade, mesmo que uma parte ou suas afiliadas tenham sido avisadas da possibilidade de tais danos ou se o recurso de uma parte ou de suas afiliadas falha em seu propósito essencial. A isenção de responsabilidade acima não se aplicará na medida proibida por lei.

    2. limitação de responsabilidade.

      Exceto por danos decorrentes da violação de suas obrigações sob a seção 5 (responsabilidades do cliente, restrições e requisitos) e exceto para valores pagáveis sob as obrigações de indenização de uma parte sob a seção 10 (indenização mútua) destes termos, em nenhum caso a responsabilidade agregada de cada parte decorrente ou relacionada a estes termos exceda os valores pagos ou a pagar pelo cliente nos termos deste instrumento pelos serviços que deram origem à responsabilidade durante o período de doze (12) meses anteriores ao primeiro incidente do qual surgiu a responsabilidade. A limitação anterior se aplicará se uma ação estiver em contrato ou ato ilícito, e independentemente da teoria de responsabilidade, mas não limitará suas obrigações de pagamento sob a seção 10 (taxas, condições de pagamento, impostos) acima.

    3. Isenção de responsabilidade dos serviços de emergência.

      Nem o smtpserver nem seus representantes serão responsáveis sob qualquer teoria legal ou equitativa por qualquer reclamação, dano ou perda (e o cliente isentará o smtpserver de qualquer e todas essas reclamações) decorrentes ou relacionados à incapacidade de usar os serviços para entrar em contato com emergência serviços, conforme definido na seção 5.2(b), acima. Os serviços de comunicação de saída do Smtpserver não devem ser usados para entrar em contato com serviços de emergência. As disposições desta seção 14 alocam os riscos de acordo com estes termos entre as partes, e as partes se basearam nas limitações aqui estabelecidas para determinar se devem celebrar estes termos.

  12. Prazo; Terminação
    1. Prazo.

      Estes Termos, conforme podem ser atualizados de tempos em tempos, começarão na data em que forem aceitos por você e continuarão até serem rescindidos de acordo com a Seção 12.2 (Rescisão) abaixo (“Prazo”).

    2. Terminação.

      Qualquer uma das partes pode rescindir estes Termos e encerrar sua(s) conta(s) de cliente por qualquer motivo mediante notificação por escrito de trinta (30) dias à outra parte. Não obstante a sentença anterior, se houver um Formulário de Pedido em vigor, estes Termos não serão rescindidos até que tal Formulário de Pedido tenha expirado ou tenha sido rescindido. O SMTPServer, a seu exclusivo critério, pode rescindir estes Termos e encerrar sua(s) conta(s) de cliente no caso de você cometer qualquer violação material destes Termos e deixar de remediar essa violação dentro de cinco (5) dias após o SMTPServer fornecer uma notificação por escrito dessa violação para você. Você também pode rescindir estes Termos no caso de cometermos uma violação material destes Termos e deixarmos de remediar essa violação dentro de cinco (5) dias após o fornecimento de notificação por escrito dessa violação para nós.

  13. Em geral
    1. Conformidade com as Leis.

      Você cumprirá a lei aplicável relativa às suas respectivas atividades de acordo com estes Termos. O SMTPServer fornecerá os Serviços de acordo com as leis aplicáveis à prestação dos Serviços do SMTPServer a seus clientes em geral (ou seja, sem considerar o uso específico dos Serviços pelo Cliente), e sujeito ao uso dos Serviços pelo Cliente de acordo com este Contrato, a Documentação e Formulário de Pedido aplicável (se houver).

    2. Sem renúncia, ordem de precedência.

      Nossa falha em aplicar a qualquer momento qualquer disposição destes Termos, nossa Política de Uso Aceitável ou qualquer outra de suas obrigações não renuncia ao nosso direito de fazê-lo posteriormente. E, se renunciarmos expressamente a qualquer disposição destes Termos, ou a qualquer de suas outras obrigações, isso não significa que seja renunciado para sempre no futuro. Qualquer renúncia deve ser por escrito e assinada por você e por nós para ser juridicamente vinculativa. No caso de qualquer conflito ou inconsistência entre os seguintes documentos, a ordem de precedência será (exceto quando expressamente estabelecido em um Formulário de Pedido aplicável): (1) termos específicos do produto, (2) os Termos de Serviço e ( 3) a Documentação.

    3. Atribuição.

      Você não cederá ou transferirá estes Termos, no todo ou em parte, sem nosso consentimento prévio por escrito. Qualquer tentativa sua de atribuir, delegar ou transferir estes Termos será anulada. SMTPServer pode ceder estes Termos, no todo ou em parte, sem consentimento. Sujeito a esta Seção, estes Termos serão vinculativos para você e SMTPServer e cada um de nossos sucessores e cessionários.

    4. Atribuição.

      Você e o SMTPServer são contratados independentes no desempenho de cada parte destes Termos. Nada nestes Termos tem a intenção de criar ou deve ser interpretado como a criação de uma relação empregador-empregado ou uma parceria, agência, joint venture ou franquia. Você e o SMTPServer serão os únicos responsáveis por todos os nossos respectivos funcionários e agentes e nossos respectivos custos e despesas trabalhistas decorrentes de nossos respectivos funcionários e agentes. Você e a SMTPServer também serão os únicos responsáveis por todas e quaisquer reclamações, responsabilidades ou danos ou dívidas de qualquer tipo que possam surgir por conta de cada uma de nossas respectivas atividades, ou de cada um de nossos respectivos funcionários ou agentes, no desempenho dessas Termos. Nem você nem o SMTPServer têm autoridade para comprometer o outro de qualquer forma e não tentarão fazê-lo ou insinuar que tem o direito de fazê-lo.

    5. Separabilidade.

      Exceto conforme descrito na Seção 18 (Acordo de Arbitragem), se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível por um tribunal ou outro tribunal de jurisdição competente, essa disposição será limitada ou eliminada na extensão mínima necessária para torná-la exequível e , em qualquer caso, o restante destes Termos continuará em pleno vigor e efeito.

    6. Avisos.

      Qualquer notificação exigida ou permitida nos termos deste documento será dada por escrito à parte no endereço especificado neste Contrato por entrega pessoal, carta registrada, aviso de recebimento, entrega noturna por uma transportadora nacionalmente reconhecida ou por e-mail. Os avisos relacionados ao faturamento ao Cliente serão endereçados ao contato de faturamento relevante designado pelo Cliente em sua conta. Os avisos para SMTPServer devem ser copiados para [email protected]

    7. Força maior.

      Nenhuma falha, atraso ou inadimplência no cumprimento de qualquer obrigação de uma parte constituirá um evento de inadimplência ou violação destes Termos na medida em que tal incumprimento, atraso ou inadimplência decorrente de uma causa, existente ou futura, que esteja além o controle e sem negligência de tal parte, incluindo ação ou omissão de autoridade governamental, civil ou militar; incêndio; greve, lockout ou outra disputa trabalhista; inundação, ato terrorista; guerra; rebelião; roubo; terremoto e outros desastres naturais. A parte afetada por tal causa deverá tomar todas as medidas razoáveis para minimizar as consequências de tal causa.

    8. Termos do Governo.

      Fornecemos os Serviços, incluindo software e tecnologia relacionados, para uso final do governo federal exclusivamente de acordo com estes Termos. Se você (ou qualquer um de seus Usuários Finais) for uma agência, departamento ou outra entidade de qualquer governo, o uso, duplicação, reprodução, liberação, modificação, divulgação ou transferência dos Serviços ou qualquer documentação relacionada de qualquer tipo, incluindo dados técnicos, software e manuais, é restrito por estes Termos. Qualquer outro uso é proibido e nenhum outro direito além dos previstos nestes Termos é conferido. Os Serviços foram desenvolvidos totalmente a expensas privadas.

    9. Lei Aplicável e Local.

      A aplicabilidade e interpretação da Seção 18 (Acordo de Arbitragem) serão determinadas pela Lei Federal de Arbitragem (incluindo suas disposições processuais). Além da Seção 18, estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado da Califórnia, independentemente de conflitos de leis e princípios que possam fazer com que as leis de outra jurisdição sejam aplicadas. Estes Termos não serão regidos pela Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para Venda Internacional de Mercadorias.

    10. Total acordo.

      Exceto conforme previsto nestes Termos e quaisquer anexos ou adendos ou outros termos incorporados por referência a estes Termos, estes Termos substituem todas as propostas, declarações, materiais de vendas ou apresentações e acordos anteriores e contemporâneos, orais e escritos. Nenhuma informação ou conselho oral ou escrito fornecido pela SMTPServer, seus agentes ou funcionários criará uma garantia ou de qualquer forma aumentará o escopo das garantias ou obrigações sob estes Termos. Qualquer documento de pedido de compra ou documento similar fornecido por você deve ser interpretado apenas como evidência de seus processos internos de negócios, e os termos e condições nele contidos serão nulos e não terão efeito em relação a estes Termos entre você e o SMTPServer e não serão vinculativos contra SMTPServer mesmo se assinado por SMTPServer após a data em que você aceitar estes Termos.